飲食店に入ったら「注文にはLINE登録が必要です」と言われた経験はありませんか？
最近こういった店舗が増えており、「断れるの？」「強制なの？」と疑問を持つ人が急増しています。
この記事では、飲食店でのLINE登録を断る方法と、知っておくべき基本的な知識を解説します。
目次
飲食店のLINE登録は断れるのか
結論から言うと、断れます。
LINE登録はあくまで任意であり、法的に強制する根拠はありません。店側がLINE登録を注文の条件にすることは、消費者の選択の自由を制限する行為です。
断り方の具体例
とはいえ、その場で断るのは気まずいと感じる人も多いと思います。以下のような断り方が実践的です。
「LINEを持っていない」と伝える
最もシンプルな方法です。店側もそれ以上は強制できません。
「紙で注文したい」と伝える
QRコード注文・LINE登録が必須の店でも、紙の注文票や口頭での注文に対応してくれる場合があります。
電話番号で仮登録する
LINEアカウントを持っているが登録したくない場合、使っていない電話番号で仮アカウントを作るという方法もありますが、手間がかかるためおすすめはしません。
なぜ飲食店はLINE登録を求めるのか
店側がLINE登録を求める主な理由は以下のとおりです。
- 再来店を促すクーポン・情報配信のため
- 注文システムのコスト削減のため
- 顧客データ収集のため
悪意があるわけではなく、多くはマーケティング目的です。ただし、それを知った上でも登録したくないと感じるのは自然なことです。
LINE登録を求める店が増えている背景
コロナ禍以降、飲食店のデジタル化が急速に進みました。QRコードでのモバイルオーダーシステムが普及し、その多くがLINEと連携する仕組みになっています。
システム導入コストが低いため、中小規模の飲食店でも導入しやすくなっていることが背景にあります。
まとめ
- 飲食店のLINE登録は断れる
- 「LINEを持っていない」と伝えるのが最もシンプル
- 紙での注文対応を求めることもできる
- 店側のLINE登録要求はマーケティング目的がほとんど
登録するかどうかは最終的に自分で判断できます。この記事が参考になれば幸いです。
